集中管理客戶資料

管理者可設多個資料夾來管理客戶,並設定成員的權限,決定是否可新增或編輯客戶資訊。提供等級Ranking 機制,讓公司輕鬆設定每個客戶的重要性。每位成員依不同權限,能看到的客戶資料也不相同。

業務彙整客戶資料不漏接

能為每位客戶上傳照片,在客戶資訊、聯絡記錄皆提供附加檔案功能,方便附加任何檔案。可對每一個客戶撰寫聯絡記錄,客戶的提問,可進行追蹤,服務不漏接,提高滿意度。

完善簡訊/電子報/產品管理及報價功能

提供手機簡訊發送機制,可針對不同客戶做手機拜訪、祝賀、通知等功能,支援即時及預約發送。提供email 電子報機制,可建立發送範本,系統內建產品管理,可結合報價功能,讓公司的報價機制標準化。


【SquareAuto客戶管理系統 10大關鍵特色】

  • 統一集中管理公司內所有的客戶資料。成員依據不同的權限,能看到的客戶資料也不相同。
  • 提供等級Ranking 機制,讓公司輕鬆設定每個客戶的重要性。
  • 可設定常用字串,客戶所在地區、產業類別、客戶來源、聯絡目的等,減少輸入亦能統一格式。
  • 提供手機簡訊發送機制,可針對不同客戶做手機拜訪、祝賀、通知等功能,支援即時及預約發送。
  • 提供email 電子報機制,可建立發送範本。
  • 提供匯入匯出機制,讓舊有資料轉換到NewSoft OA 客戶管理一指搞定。
  • 業務可在線上製作報價單, 並有報價單管理與報價記錄呈現。
  • 可結合智識庫功能,將公司內部的常見問題整理講系統內並與客戶管理問題結合。
  • 客戶的提問,可進行追蹤,服務不漏接,提高滿意度。
  • 系統內建產品管理,可結合報價功能,讓公司的報價機制標準化。


SquareAuto客戶管理系統,擁有「產品管理」、「智識庫」、「報價單管理」、「報價記錄」、「名單共管」與「聯絡記錄共寫」功能,是一套專為台灣企業開發的客戶管理系統,是EIP、OA系統裡唯一能提供最完整的客戶管理的完整辦公室系統。立即聯絡我們,來電請洽    02-7721-2080 或   email  contactus@newsoft.com.tw 洽詢。